En esta oportunidad les vamos a hablar de posicionamiento, que no es S.E.O., sino un aspecto que no podemos dejar de considerar a la hora de desarrollar una marca, sentar las bases de la competitividad y tener éxito.La definición más común de posicionamiento sostiene que es el lugar que ocupa nuestra marca en la mente del consumidor. Si bien es acertada, cabe destacar también que el posicionamiento tiene un factor que no aparece en este concepto y es la competencia. 

Los consumidores de hoy en día analizan cada vez más de qué manera los productos pueden mejorar su calidad de vida, por lo que se ven motivados a buscar información e interactuar con otras personas para compartir sus opiniones y experiencias. Este nuevo momento en el proceso de la decisión de compra, es lo que se llama el Momento cero de la verdad o ZMOT (“Zero Moment of Truth”).